Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных ИП Сыроватский Петр Петрович (далее — Оператор), а также меры по обеспечению их безопасности.
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о субъектах персональных данных при использовании сайта https://zooyakutsk.ru.
2. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает перечисленные персональные данные исключительно в следующих целях:
2.1. Регистрация на сайте
1.Фамилия, имя, отчество (при наличии).
2. Контактный телефон
3. Адрес электронной почты
4.Почтовый адрес (страна, регион, город, индекс, улица, дом, подъезд, этаж, квартира).
2.2. Оформление, оплата и доставка товаров.
1.Фамилия, имя, отчество (при наличии).
2. Контактный телефон
3. Адрес электронной почты
4.Почтовый адрес (страна, регион, город, индекс, улица, дом, подъезд, этаж, квартира).
2.3. Оформление и выдача подарочных сертификатов.
1.Фамилия, имя, отчество (при наличии).
2. Контактный телефон
3. Адрес электронной почты
4.Почтовый адрес (страна, регион, город, индекс, улица, дом, подъезд, этаж, квартира).
2.4. Приём и обработка возвратов товаров.
1.Фамилия, имя, отчество (при наличии).
2. Контактный телефон
3. Адрес электронной почты
4.Почтовый адрес (страна, регион, город, индекс, улица, дом, подъезд, этаж, квартира).
2.5. Ведение партнёрской программы (учёт вознаграждений).
1.Фамилия, имя, отчество (при наличии).
2. Контактный телефон
3. Адрес электронной почты
4.Почтовый адрес (страна, регион, город, индекс, улица, дом, подъезд, этаж, квартира).
2.6. Предоставление обратной связи, консультаций, ответов на обращения.
1.Фамилия, имя, отчество (при наличии).
2. Контактный телефон
3. Адрес электронной почты
4.Почтовый адрес (страна, регион, город, индекс, улица, дом, подъезд, этаж, квартира).
3. Категории субъектов персональных данных
- Покупатели (заказчики).
- Получатели подарочных сертификатов.
- Пользователи, оформившие возврат товара.
- Партнёры (участники партнёрской программы).
4. Перечень обрабатываемых персональных данных
Оператор собирает и обрабатывает следующие данные через формы на сайте:
- Фамилия, имя, отчество (при наличии).
- Контактный телефон.
- Адрес электронной почты.
- Почтовый адрес (страна, регион, город, индекс, улица, дом, подъезд, этаж, квартира).
- Имя получателя подарочного сертификата.
- Имя получателя чека (для партнёров).
Данные передаются субъектом добровольно путём заполнения соответствующих веб-форм.
5. Правовые основания обработки
- Пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ — согласие субъекта на обработку его персональных данных (для случаев, прямо требующих согласия: данные получателя сертификата, не являющегося покупателем; партнёрская программа, маркетинговые цели при их наличии).
- Пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ — обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект (оформление заказа, возврат).
- Пункт 2 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ — для выполнения обязанностей, возложенных законодательством РФ (ведение бухгалтерского учёта, налоговые требования).
6. Способы обработки
Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (только в случаях, предусмотренных законом), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации (сайт, внутренние информационные системы), так и без таковых.
7. Сроки обработки и хранения
Сроки обработки определяются целью и правовым основанием:
- Заказы (исполнение договора) — 5 лет после исполнения договора (в соответствии с требованиями бухгалтерского и налогового законодательства).
- Возвраты товаров — 3 года после завершения рассмотрения обращения о возврате.
- Подарочные сертификаты — 3 года с даты выдачи сертификата.
- Партнёрская программа — до прекращения участия субъекта в программе, но не менее срока, необходимого для отчётности.
- Согласие на обработку (когда оно является основанием) — до отзыва согласия субъектом. В случае отзыва обработка прекращается в течение 30 дней, а данные уничтожаются, если иные правовые основания отсутствуют.
По достижении цели обработки персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в срок, не превышающий 30 календарных дней, если иное не предусмотрено законом или договором с субъектом.
8. Порядок уничтожения персональных данных
При наступлении оснований для уничтожения Оператор создаёт комиссию (либо назначает ответственное лицо), которая в течение 30 дней:
- выявляет носители и информационные системы, содержащие подлежащие уничтожению данные;
- производит безвозвратное удаление записей из электронных баз данных (методом, исключающим восстановление);
- уничтожает материальные носители (при их наличии) с оформлением акта уничтожения.
Факт уничтожения подтверждается актом, который хранится у Оператора.
9. Меры по обеспечению безопасности
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и иных неправомерных действий. К таким мерам относятся: ограничение доступа сотрудников, использование антивирусных средств, регулярное обновление ПО, резервное копирование, шифрование каналов передачи данных (HTTPS).
10. Актуализация и изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте. Субъектам рекомендуется регулярно проверять актуальность документа.
11. Контактная информация
Индивидуальный предприниматель Сыроватский Петр Петрович
Адрес электронной почты: (Planeta_zoo@inbox.ru)
Телефон: (+89142782629)
Почтовый адрес: 677000, Республика Саха (Якутия), г. Якутск, ул. Дзержинского 32/1 Магазин ПланетаЗоо